Términos de uso

Condiciones de uso

Estas condiciones generales de uso se aplican a los servicios prestados por la persona jurídica denominada Indústria de Molduras Moldurarte, bajo el CNPJ 86.429.834/0001-32 e-mail [email protected], ubicada en Rod. SC 370 – Km 147, número 2031, Bairro Rio Bonito, Braço do Norte – SC – CEP 88750-000, a partir de ahora llamada Moldurarte, que es la editora del sitio www.moldurarte.com.br.

Características del site de Moldurarte

El site de Moldurarte tiene las siguientes funcionalidades:

    1. Sitio institucional de presentación de los productos producidos y comercializados por Moldurarte, formulario de contacto, descarga de plan de negocios de moldurarte y Chat de asistencia online.
    2. Acceso al software Moldurarte Environment Simulator, aplicación para simular cuadros en entornos personalizados por el usuario, utilizando el catálogo de productos Moldurarte.
    3. Acceso al Portal de Relaciones Moldurarte, aplicación utilizada por los Representantes y Clientes para consultas de Stock, digitación de pedidos y presupuestos de cuadros huecos, consulta de facturas, emisión de facturas y situación financiera. El software también permite acceder a vídeos, documentos y mensajes relacionados con: Institucional / Procesos, Colecciones / Lanzamientos, Escuela Moldurarte y Materiales de Marketing.

Privacidad

Para conocer las normas de privacidad que guían las acciones de Moldurarte, acceda a nuestras políticas de privacidad haciendo clic aquí.

Condiciones generales de uso

Todos los usuarios que utilicen el software y los recursos digitales proporcionados por Moldurarte, deben conocer nuestras normas, que estarán siempre disponibles y actualizadas en el enlace situado en la parte inferior del site www.moldurarte.com.br.

El uso del software implica en la aceptación de las normas definidas por Moldurarte, y las conductas y acciones fuera de las mismas estarán bajo la posibilidad de acciones penales. Por lo tanto, se hace hincapié en el conocimiento previo de las modificaciones en el software y en las condiciones de uso.

En caso de no aceptación de alguna política de Moldurarte, el usuario podrá dejar de utilizar el servicio, y si lo desea, podrá entrar en contacto para solicitar la exclusión del Portal de Relaciones y opcionalmente presentar los motivos que le llevaron a esta decisión.

Comunicaciones electrónicas

Cuando el usuario utilice cualquier aplicación proporcionada por Moldurarte, o envíe correos electrónicos, o cualquier medio de comunicación realizado por cualquier dispositivo electrónico, estará realizando una comunicación electrónica con nosotros. Por ello, de acuerdo con las Políticas de Privacidad facilitadas, el Usuario consiente expresamente, en la forma prevista en el artículo 7, I y 8, de la Ley General de Protección de Datos, que Moldurarte pueda enviar comunicaciones electrónicas por diversos medios, tales como el correo electrónico, los mensajes de texto (SMS), los mensajes «push» en las aplicaciones, o al publicar información en este sitio web u otros de Moldurarte. También aceptará que todos los contratos, avisos, mensajes, divulgaciones y otras comunicaciones que se le entreguen electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito.

Disponibilidad para la navegación en el sitio

El desarrollador del software de Moldurarte hará que las aplicaciones proporcionadas estén disponibles de forma ininterrumpida, con el objetivo de obtener el máximo rendimiento, pero el mantenimiento puede realizarse sin previo aviso, y puede causar interrupciones, lentitud o fallos de acceso.

El promotor podrá eliminar la información que entre en conflicto con la legislación brasileña o internacional

Cuenta de acceso al simulador de entorno y al portal de relaciones

El usuario debe tener una cuenta única en el Simulador de Entornos y en el Portal de Relaciones. Las cuentas duplicadas podrán ser desactivadas sin previo aviso por el Departamento de Informática de Moldurarte, responsable de la protección de la información y de las políticas de acceso al sitio.

El no proporcionar datos válidos, exactos y actualizados puede dar lugar a acciones civiles y penales, la veracidad, exactitud y autenticidad de los datos informados.

El usuario debe tener una dirección de correo electrónico activa para poder enviar la información de la solicitud. Las comunicaciones enviadas se considerarán leídas por el usuario, que deberá estar atento a los mensajes recibidos y, en caso de duda, alegar si es necesario.

El seudónimo (login / nickname), y su contraseña, utilizados para el acceso, deben ser utilizados exclusivamente para el acceso a las aplicaciones proporcionadas por Moldurarte. Si lo desea, el usuario podrá compartir su acceso con un tercero, asumiendo todas las responsabilidades, debiendo cambiar su contraseña e informar inmediatamente a Moldurarte, si sospecha de actividades inesperadas en sus registros.

Está prohibido ceder, vender o transferir su acceso a las aplicaciones proporcionadas por Moldurarte.

Cualquier incumplimiento de las cuestiones relacionadas con el plazo de uso dará lugar a la exclusión del acceso, no se permitirá un nuevo acceso.

La cancelación de la inscripción puede solicitarse en cualquier momento, y no implicará la liberación de las deudas abiertas por la compra de productos en negociaciones anteriores.

Responsabilidades del usuário

Al acceder al sistema, el usuario debe ser consciente de:

    1. Utiliza las aplicaciones proporcionadas por Moldurarte siguiendo los principios técnicos de creación de las mismas.
    2. Observar las reglas operativas de la aplicación, con conocimiento previo de las normas de derecho nacional e internacional.
    3. Proteger la información de su inicio de sesión, protegiéndola para evitar que se filtre a terceros, que podrían utilizarla con fines indebidos.
    4. Al realizar la carga de cualquier archivo, el Usuario garantiza que los referidos, principalmente las imágenes utilizadas en el simulador virtual, son de su autoría o posee sobre ellos legítimo derecho de uso. Por este motivo, exime a la empresa o a sus proveedores de servicios de cualquier responsabilidad (civil o penal) sobre dichos contenidos y/o imágenes.

Responsabilidades del desarrollador de aplicaciones de Moldurarte

Usted no tendrá ninguna responsabilidad por el funcionamiento de las aplicaciones en los siguientes aspectos:

    1. Garantizar el rendimiento o el funcionamiento de las tasas de velocidad a las aplicaciones proporcionadas por Moldurarte.
    2. Por contenidos ilícitos o actividades realizadas indebidamente en las Apps de Moldurarte.

Redirección de enlaces externos

Las aplicaciones de Moldurarte pueden enlazar con sitios externos sobre los que Moldurarte no tiene control, pudiendo producirse fallos en su funcionamiento, por lo que Moldurarte se exime de cualquier contenido proporcionado por estos sitios.

Derechos de autor de imágenes, textos, gráficos y fotografías

Todos los textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos son propiedad de Moldurarte, y su uso sin autorización formal está prohibido.

Servicios al usuario

El horario de atención al usuario de las apps de Moldurarte es de lunes a viernes, de 07:30 a 17:33 y de 13:12 a 17:33.